SUPPORT

Titta först om du kan hitta en lösning bland våra vanligaste supportfrågor, titta här.

​

Har du köpt programmet via en återförsäljare.

Då skall supportärenden alltid först ställas till den återförsäljare som sålt produkten till dig.

Din återförsäljare kontaktar själv PROCAD Systems AB om han inte kan lösa ditt problem.

​

Har du köpt programmet direkt via oss.

Du skall INTE ringa till oss direkt för att få support. Ditt ärende går mycket fortare om du använder någon av nedanstående  metoder.

​

Använd det supportformulär som du hittar här.

​

Maila oss på support@elprocad.com. Licensnummer, version, operativsystem, kontaktuppgifter skall alltid anges. För snabbare behandling, beskiv ditt problem så utförligt som möjligt.

​